Especialista de Customer Service

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A combinar USD / Year

Confidencial

Descrição

Descrição:

Buscamos um profissional de Customer Service, para atuar em um projeto global, realizando atendimentos pós vendas. Profissional com afinidade com os processos comerciais e da cadeia de abastecimento (inbound e outbound);

Participar de projetos relacionados com o serviço ao cliente/experiência do cliente;

Atendimentos de chamadas recebidas diariamente e atuar com registos no CRM;

Ser o principal contato dos clientes para obter informações sobre produtos e vendas;

Participar em reuniões globais de desempenho;

Foco em resolução de problemas;

O profissional realizará: recebimento de ordem/lançamentos, alinhamento de pedido/preço, olhar para prazo de entrega e conexão com o cliente, atuará diretamente com as transportadoras.

⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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