Especialista de Sistemas Backoffice – TI – Corporativo RJ

Requisitos:

– Ensino superior, preferencialmente, em áreas de tecnologia. Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou equivalentes;

– Experiência sólida na análise funcional de sistemas;

– Forte capacidade de compreensão de requisitos de negócios e sua transformação em especificações técnicas claras;

– Habilidades de comunicação verbal e escrita, permitindo uma interação eficiente com equipes multidisciplinares e usuários finais;

– Proatividade, autonomia e habilidades de resolução de problemas para lidar com questões técnicas e de negócios de forma independente;

– Experiência em gestão de projetos de TI.

Atividades:

– Atuar como analista de sistemas e parceiro junto às áreas de negócio;

– Criar especificação funcional;

– Acompanhar Projetos e Solicitações das áreas de negócio direcionadas a TI Backoffice;

– Analisar, elaborar e implantar novos processos no sistema de acordo com a regra de negócio da empresa;

– Aperfeiçoar os processos e proposição de soluções, visando melhorias sistêmicas;

– Avaliar junto às áreas de negócios necessidades de evolução;

– Atuar como interface com consultorias e fornecedores.

– Participar no desenho, desenvolvimento e customização de soluções para atender às necessidades específicas de cada projeto;

– Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais para garantir a adoção eficaz das soluções implementadas;

– Apoiar a validação do projeto de sistema pelas partes interessadas, acompanhando a realização dos testes de aceitação e gerindo a realização de eventuais ajustes, com o objetivo de garantir uma entrega de qualidade;

– Controlar a implantação do sistema, planejando e acompanhando a sua instalação e a migração de dados quando necessário, garantindo uma mudança bem-sucedida nas rotinas e processos operacionais da Empresa;

– Acompanhar o uso do sistema entregue, suportando os seus usuários, para identificar e tratar a ocorrência de eventuais erros e melhorias que possam surgir;

– Documentar processos e procedimentos;

– Treinar usuários e clientes.

– Atender incidentes, requisições e gestão de mudanças e problemas voltados para os sistemas sustentados.

Outras informações:

– Local de trabalho: Centro/RJ;

– Escala de trabalho: 5×2 – Seg a Qui das 08 às 18 h, sex. 08 às 17 h;

– Atuação híbrida, sendo 2x na semana presencial.