Coordenador de TI – Infraestrutura de TI – Copa Star

Requisitos:

– Superior Completo em Tecnologia, desejável Pós em gestão;

– Conhecimento e vivência em ambiente de Data center e Infraestrutura de TI;

– Experiência na administração e gestão de redes de computadores;

– Sólida experiência em gestão de times;

– Conhecimento de ITIL;

– Conhecimento em Gestão de Projetos;

– Conhecimento e Gestão de Mudança em ambiente crítico.

Atividades:

– Delegar e distribuir as atividades, projetos e chamados ao analista mais apto para o serviço, sempre alinhado com as diretrizes da companhia;

– Gerenciar tempo gasto nas atividades, definindo prioridades aos projetos e chamados;

– Realizar controle do ponto dos colaboradores, bem como planejamento de alocação de recursos nas unidades e estipular horários conforme necessidade da operação;

– Garantir o funcionamento dos serviços de Suporte de TI da unidade, por meio do atendimento e acompanhamento das solicitações e/ou chamados;

– Atuar como ponto de ligação e facilitador com as outras áreas da empresa, principalmente com a diretoria local e gestores departamentais;

– Avaliar, promover e controlar a aquisição e alocação de softwares, equipamentos e serviços;

– Garantir que sistemas operacionais, aplicativos, distribuição de scripts, GPOs (políticas de acesso), sistema de telefonia, AD e sistemas básicos de infraestrutura estejam de acordo com as Políticas estabelecidas pela empresa, alinhado com o time de TI centralizado;

– Analisar o ambiente de infraestrutura do Data center bem como Salas Técnicas, através de acompanhamento, monitoração e manter o controle de acesso restrito a estas áreas de atuação., conforme política de acesso;

– Garantir a documentação dos processos operacionais e das novas implementações, por meio do desenvolvimento e manutenção de procedimentos, políticas e diagramas;

– Participar de apresentação e reuniões recorrentes com diretoria executiva das unidades sob a sua gestão;

Outras informações:

– Local de trabalho: Unidade Copa Star;

– Escala de trabalho: Seg a qui das 08 as 18h, sex das 08 as 17h;

– Disponibilidade para atuar 100% presencial.