Brivia | The Creative Smartech
SOMOS NÔMADES, NOSSAS VAGAS SÃO PARA QUALQUER LUGAR!
Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência, todos são bem-vindos no nosso time.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
Atuar nas demandas no cliente, organizando as solicitações de jobs e definindo prioridades conforme necessidades estratégicas do cliente.
Coordenar e supervisionar a execução dos jobs, garantindo que todas as entregas sejam realizadas dentro do prazo e com qualidade.
Estabelecer e manter um relacionamento próximo e eficiente com o cliente, mantendo relacionamento aberto, claro e ágil, o que nos obriga a encontrar um perfil que tenha empatia, postura e experiente em comunicação digital.
Participar de reuniões com o cliente para alinhamento de expectativas, coleta de briefings e apresentações de status de projetos.
Trabalhar em conjunto no chapter para a realização dos jobs, monitorando, e reportando o andamento dos projetos para a liderança.
Antecipar possíveis obstáculos e propor soluções proativas para eventuais problemas que possam comprometer o cronograma e qualidade das entregas.
Competências adicionais:
Proatividade: Capacidade de antecipar demandas e agir de forma independente para garantir a entrega e satisfação do cliente.
Organização e Gestão de Tempo: Habilidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, com eficiência e foco na qualidade dos projetos
Excelência no Atendimento ao Cliente: Fortes habilidades de comunicação interpessoal, com capacidade de construir relacionamentos de confiança e resolver conflitos de forma ágil e eficaz, bem como saber quanto atuar ou quando requisitar a atuação da liderança.
Capacidade de Análise: Habilidade para interpretar as demandas do cliente, propor soluções e acompanhar o impacto dos jobs realizados.
Resiliência: Habilidade de lidar com situações de pressão, mantendo o foco e a qualidade das entregas, pois o cliente é um cliente complexo, e isso precisa ser bem esclarecido nas entrevistas.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Graduação em áreas como Administração, Comunicação, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
Conhecimento em gestão de projetos.
Informações adicionais
Os desbravadores tem:
- Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar;
- Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
- No dress code, seja 100% você;
- Vale transporte;
- Vale refeição ou alimentação FLEX;
- Gympass;
- Plano odontológico Bradesco;
- Plano de saúde Amil;
- Seguro de vida Metlife;
- Bem estar psicológico gratuito;
- Brivia Academy, treinamentos para aperfeiçoamento;
- Bônus salarial;
- Associação e descontos na ANAMID;
- E o melhor de todos: trabalhe de onde você quiser, somos nômades e estamos 100% em home office!