G2C Administradora de Benefícios
Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de reuniões internas e apresentar as atividades desenvolvidas. Realizar atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail, presencial, ligações ativas e/ou receptivas Identificar e implementar melhorias nos processos internos que impactam a experiência do cliente.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Analista de Retenção
Empresa
G2C Administradora de Benefícios
Atua com planos de saúde.
Ramo
Serviços
(CJ)
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.