Coordenador de Reservas e Revenue – Rio de Janeiro

GL events Brasil


Responsável por otimizar a gestão de reservas e a receita do Hotel, com capacidade de interpretar dados e tendências de mercado para tomar decisões informadas sobre preços e estratégias de ocupação, garantindo a conformidade dos processos internos.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Reservas :

  • Monitorar e analisar reservas, garantindo precisão nas informações e disponibilidade de quartos;
  • Manter e atualizar sistemas de gestão de reservas, garantindo que todos os dados estejam corretos e acessíveis;
  • Treinar a equipe de reservas sobre sistemas, procedimentos e atendimento ao cliente;
  • Conciliação de reservas;
  • Solucionar demandas de hóspedes relacionadas a reservas e faturamento, garantindo uma experiência positiva.

Gestão de Revenue:

  • Desenvolver e implementar estratégias de precificação com base na demanda, sazonalidade e concorrência.;
  • Pesquisa de mercado e concorrência;
  • Avaliar relatórios de vendas, ocupação e tendências do mercado para identificar oportunidades de aumento de receita;
  • Preparar e apresentar relatórios regulares sobre desempenho financeiro, incluindo indicadores como RevPAR (receita por quarto disponível)
  • Trabalhar em conjunto com equipes de marketing, vendas e operações para garantir estratégias integradas e maximizar a receita.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em hotelaria ou áreas afins;
  • Sólida experiência em RM;
  • Inglês avançado (será testado);
  • Office intermediário;
  • Experiência com sistema CM TOTVS- diferencial
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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