Técnico de Suporte TI – Teresópolis

Responsabilidades e atribuições

• Buscar e manter conhecimento técnico moderado na área da tecnologia e informática.
• Realizar atendimento sobre procedimentos técnicos, dúvidas e configurações.
• Executar procedimentos técnicos nos equipamentos para manutenção de softwares e hardware.
• Realizar manutenções preventivas e corretivas em ferramentas técnicas utilizadas internamente.
• Monitorar serviços utilizados pela empresa.
• Prestar atendimento por ferramentas diversas, como chat e telefone, de maneira simples, ágil e precisa.

Requisitos e qualificações

• Vivência na área de Infra;
• Domínio em informática e noção de redes;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Ensino médio completo ou superior em curso em áreas de Tecnologia.

(desejável em Tecnologia da Informação ou áreas afins).

Informações adicionais

• Atendimento ao cliente.
• Montagem e manutenção de computadores e afins.
• Cabeamento estruturado, segmentação física e lógica de redes de computadores.
• Ferramentas de virtualização de sistemas operacionais.
• Utilização do sistema operacional Windows e Linux para usuário final ou servidores dedicados.
• Gerenciamento de Antivírus.
• Ferramentas de gerenciamento de e-mail.

Na Alterdata valorizamos a inclusão: todas as nossas oportunidades estão abertas as pessoas com deficiência.