Representante de Regulação I – Rio de Janeiro

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

O Grupo Amil Não Solicita Pagamento, Cobrança De Taxas Ou Código SMS Para Confirmação e Participação Nos Nossos Processos Seletivos. Reforçamos Que Todas As Oportunidades Encontram-se Em Nossos Canais Oficiais e Em Nosso Site De Carreira. Caso Você Se Depare Com Alguma Dessas Situações, Atente-se e Denuncie. Principais Responsabilidades

• Realizar a análise administrativa de contratos e liberação de internações, remoções, exames de pacientes internados relacionados aos atendimentos da Rede Credenciada e Rede Própria;
• Atender os clientes e credenciados via telefone, de acordo com as técnicas de tele atendimento e políticas da empresa;
• Registrar e acompanhar os pedidos no Sis Amil.

Qualificações Necessárias

• Ensino Médio completo;
• Desejável Ensino Superior cursando;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Desejável experiência na área de atendimento ou setores que atuem com urgências;
• Disponibilidade para trabalhar no horário das 13:30 – 19:50 (6×1), modelo híbrido.

Palavras-chave: Amil, Representante de Regulação I, Central de Regulação, GVS, Atendimento, Call Center, Diversidade, Inclusão, Equidade, PcD, Pessoa com Deficiência, Centro, Rio de Janeiro, RJ