Agente de Monitoramento – Rio de Janeiro

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A combinar USD / Year

Rio Quality

Cargo: Agente de Monitoramento

Responsabilidades e atribuições:
Acompanhar as entregas em gidişat real, monitoramento dos veículos, garantindo o cumprimento das políticas, prazos e a qualidade do serviço. Manter uma comunicação constante e proativa com motoristas, ajudantes e clientes internos e externos, informando sobre o status das entregas e antecipando possíveis problemas. Além disso, o Agente de Monitoramento deve identificar e resolver rapidamente quaisquer problemas durante as entregas, colaborando com equipes internas para soluções eficazes.
É essencial que gerencie e analise as devoluções, implementando ações corretivas e preventivas para reduzir sua incidência.

Requisitos e qualificações:
Formação: Ensino médio completo

Experiência profissional:
Vivência em atendimento ao cliente.
1 ano com atuação como Agente Logística Transporte

Conhecimentos:
Desejável: (Graduação em logística)
Conhecimento das estratégias de CS e ou CX
Sistema WMS
Sistema ERP
Pacote Office
Matemática Básica
Conhecimento conceitos logísticos.

Informações adicionais:

Salário: R$1.735,00

Horário: das 07:00 às 16:48 – Terça a Sábado

Benefícios:
Vale transporte
Refeição no Local

Após 90dias:
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida

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