Assistente de Processos administrativos Junior – Rio de Janeiro

IBM

Introduction

Executar as atividades inerentes aos processos Cobrança para Clientes Residenciais, Comerciais do mercado de gas natural na unidade IBM SAC de acordo com os procedimentos, regulamentos estabelecidos com o cliente para a quem o serviço é prestado. Deve ser garantido: elaboração e análises de relatórios, resposta a atendimento, ligações, negociações diretamente com o cliente via e-mail, telefone e atendimentos (Solicitações).

Your Role And Responsibilities

Executar as atividades inerentes aos processos Cobrança para Clientes Residenciais, Comerciais do mercado de gas natural na unidade IBM SAC de acordo com os procedimentos, regulamentos estabelecidos com o cliente para a quem o serviço é prestado. Deve ser garantido: elaboração e análises de relatórios, resposta a atendimento, ligações, negociações diretamente com o cliente via e-mail, telefone e atendimentos (Solicitações).

Preferred Education

Bachelor’s Degree

Required Technical And Professional Expertise

Conhecimentos intermediario de ferramentas de office (Excel, Power Point, Word).

Criatividade e flexibilidade mental que permitem encontrar soluções rápidas e adequadas a situações novas e inesperadas.

Autocontrole.

Desejável experiência básica com raciocínio lógico quantitativo.

Preferred Technical And Professional Experience

Capacidade de análise

Orientação ao cliente

Estabeleça prioridades

Fácil adaptação à mudança

Trabalho em equipe

Candidatar-se
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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