Recepcionista – Niterói

Recepcionista – Conexão Talento – Niterói

Responsabilidades e atribuições
Atendimento Presencial:

Recepcionar visitantes, clientes de forma cordial.
Encaminhar visitantes para as áreas apropriadas e registrar a entrada e saída de especialistas e pacientes.
Oferecer e servir água e café disponíveis no consultório, além de orientar o uso do pro pé no ambiente.
Atendimento ao Cliente:

Prestar um atendimento humanizado, oferecendo assistência e informações básicas aos clientes.
Resolver consultas simples ou direcioná-las ao responsável adequado para melhor resolução.
Controle de Acesso:

Monitorar e controlar o acesso às instalações, incluindo autorizações de acesso quando necessário.
Gestão de Sala de Espera:

Garantir que a sala de espera e os consultórios estejam limpos, organizados e higienizados.
Informar os especialistas sobre atrasos ou mudanças nos horários.
Receber novos especialistas, dando boas-vindas, apresentando toda a clínica e proporcionando uma experiência agradável.
Gestão de Recursos de Escritório:

Manter suprimentos de escritório em dia e realizar pedidos quando necessário.
Coordenar a manutenção de equipamentos de escritório, como copiadoras e impressoras.
Comunicação Interna:

Transmitir mensagens internas aos funcionários e manter-se informado sobre eventos, treinamentos e atividades internas.
Etiqueta Telefônica e Presencial:

Agir com cortesia e profissionalismo ao lidar com chamadas e visitantes, seguindo os protocolos específicos da empresa.
Gerenciamento de Conflitos:

Lidar com situações desafiadoras de forma educada e eficaz, encaminhando problemas mais complexos para os departamentos apropriados.
Requisitos e qualificações
Experiência prévia em atendimento ao cliente, com destaque em fornecer um serviço acolhedor e profissional.
Excelente comunicação verbal e escrita, com uma abordagem positiva e solícita.
Forte habilidade organizacional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas eficientemente em um ambiente dinâmico.
Discrição e habilidade para lidar com informações confidenciais.
Proficiência em ferramentas de informática, como Microsoft Word e Excel, além de familiaridade com sistemas de agendamento.
Ensino médio completo ou superior cursando, com atitude de aprendizado contínuo.
Informações adicionais
Regime de contratação: CLT

Remuneração:

Salário – R$1.518,00

Insalubridade – R$303,60

Total: R$1.821,60

Benefícios:
• Vale Transporte

• Vale Refeição (R$ 20,00)

Carga Horária:

Segunda a sexta 13h – 22h

Sábado 13h – 17h

Local de Trabalho: Icaraí – Niterói