LÍDER DE ATENDIMENTO CARE – Rio de Janeiro

Buscamos um(a) Lider|Care que valoriza a beleza limpa e sustentável, que entende o consumo como um ato de equilíbrio e sabe guiar o cliente em suas escolhas sem julgamentos ou extremismos. Queremos alguém que enxergue o atendimento como um momento de conexão genuína, com escuta ativa e sensibilidade, ajudando cada pessoa a encontrar produtos que combinem com suas necessidades e valores.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
• Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
• Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
• Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
• Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
• Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
• Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
• Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
• Realizar fechamento do caixa e da loja.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Desejável Formação Superior
• Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Sub Gerente ou em cargos de liderança similares.
• Se identificar com o mercado de Varejo
• Pró-atividade;
• Comunicação;
• Flexibilidade;
• Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal;
• Foco no Cliente;
• Espírito de Liderança;
• Foco em Resultado.

Informações adicionais

• Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições.
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
• Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
• Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo a criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de o Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!