Analista de Suporte Sr – Infraestrutura Rede de Dados – Corporativo RJ

Rede D'Or

Descrição:

Requisitos:

– Ensino superior em TI ou Redes;

– Desejável conhecimento em Routing CISCO/HUAWEI; Switching CISCO/HUAWEI; LAN – WAN – Wi-Fi; Troubleshoting em Rede IP.

– Desejável conhecimento em servidores (DHCP e DNS).

Atividades:

Participar ativamente em salas de incidentes (acionamento remoto);

Executar troubleshooting na rede de dados;

Participar, atuar e atualizar os incidentes e chamados oriundos via ServiceNow (através de chamados);

Avaliar, corrigir e reportar os principais pontos de melhorias, ao longo da jornada do troubleshooting.

Colaborar com atividades de aprovisionamento na rede de acesso e backbone.

Reuniões de alinhamento prévio, com mudanças à serem executadas posteriormente.

Acompanhamento de janelas de manutenção de Rede de Dados.

Outras informações:

– Corporativo/RJ

– Segunda a Quinta de 22h às 06h52 e Sexta de 22h às 05h52;

– Disponibilidade para treinamento.

Candidatar-se
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