
Claro
Assistente de Negócios PME – Claro – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
Prestar suporte à área de vendas (atendimento por email, Teams ou telefone);
Realizar o input e acompanhamento de pedidos nos sistemas Claro;
Elaborar relatórios gerenciais das atividades diárias;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Residir no Rio de Janeiro
Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
Experiência em Telecom, preferencialmente conhecimento no segmento PJ;
Experiência com atendimento;
Conhecimento intermediário em Excel e Power point.
É diferencial:
Conhecimento nos sistemas da Claro, em especial CPC, Netsales e Netsms;
Experiência em agente autorizado em Telecom.
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!