Analista de Sistemas Pleno (Varejo) – Rio de Janeiro

Analista de Sistemas Pleno (Varejo) – Granado – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições

Realizar sustentação e suporte de segundo nível dos sistemas de Varejo e Expansão (PDVs, ERP, OMS, WMS, CRM e plataformas de e-commerce).
Atuar diretamente no suporte e evolução de sistemas Linx e Microvix, garantindo sua estabilidade e integração com outros sistemas.
Mapear e analisar processos de negócio, propondo melhorias para integração omnicanal (Click & Collect, Ship from Store, Endless Aisle, entre outros).
Trabalhar junto a times de Produto, Comercial, Marketing, Customer Service e TI para levantar necessidades, planejar e priorizar evoluções tecnológicas.
Apoiar a expansão de operações internacionais, adaptando soluções sistêmicas a novos mercados e legislações locais.
Identificar oportunidades para uso de inteligência artificial (ex.: personalização de ofertas, previsão de demanda, automação de atendimento) e apoiar projetos de implementação.
Participar de squads ágeis, atuando de acordo com metodologias Scrum, Kanban e práticas de melhoria contínua (Agile Mindset).
Elaborar documentação técnica e de processos, garantindo rastreabilidade e alinhamento com stakeholders.
Realizar testes de homologação de novas funcionalidades e acompanhar implantações em produção.
Participar ativamente de projetos estratégicos de Transformação Digital e Customer Experience.

Requisitos e qualificações
Formação superior completa em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
Experiência em sustentação de sistemas de varejo físico e e-commerce.
Experiência prévia com sistemas Linx e/ou Microvix (implantação, sustentação e integrações).
Conhecimento de arquitetura e integração de sistemas (APIs, Webservices, middleware).
Experiência em projetos de omnicanalidade.
Noções de tecnologias de Inteligência Artificial aplicadas a varejo (recomendação, forecast, NLU/chatbots).
Conhecimento de ERPs (preferencialmente SAP) e plataformas de CRM (ex.: Salesforce).
Vivência em ambientes de expansão internacional é diferencial.
Inglês intermediário (desejável avançado para interações internacionais).
Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas como Jira, Confluence, Trello ou similares.

Informações adicionais

Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
Horário flexível, para driblar os horários de pico!
Vale-Refeição para bater aquele papo legal e descontraído com os seus colegas enquanto degusta as iguarias.
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo a criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de o Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!