10593 – Team Lead Support Engineer

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A combinar USD / Year

Talent Group


Descrição:

Empresa de Software de Tecnologia Financeira Israelense está em busca de um profissional para compor o seu time: Team Lead Support Engineer.

Quer trabalhar em uma empresa que utiliza tecnologias de ponta? Venha fazer parte desse time!!

REQUISITOS TÉCNICOS:

  • Formação Completa na área de TI;
  • Experiência sólida na área em cargos de liderança;
  • Experiência com Servidores de Aplicações Web (Tomcat/ WebSphere/ JBOSS) e análise de logs;
  • Experiência com SQL e DBs (Oracle, MS-SQL, MySQL);
  • Experiência com ambientes APIs, JSON, REST e Cloud;
  • Experiência com monitoramento e performance;
  • Experiência em ambiente Linux preferencialmente como administrador;
  • Conhecimento em GIT e/ou similares (para controle de versão, pipelines e integrações);
  • Conhecimento em containers (Kubernetes);
  • Mandatório inglês avançado/ fluente para comunicação – atuação em operação global, atendendo clientes ao redor do mundo (entrevistas também serão feitas em inglês).

HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:

  • Perfil hands-on;
  • Perfil de liderança;
  • Excelente comunicação e postura;
  • Colaboração;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Trabalho em equipe.

RESPONSABILIDADES:

  • Interface com o cliente da solução, assumindo a responsabilidade pelo ticket aberto até a solução técnica final;
  • Pesquisar, diagnosticar, reproduzir erros, analisar logs, reparar e identificar soluções técnicas (código e configuração) para resolver o problema relatado. Uma vez que o problema é determinado e está ligado ao código, escalando para a equipe de desenvolvimento;
  • Manter atualizada a documentação dos problemas e soluções encontradas, técnicas aplicadas, RCAs, criando um repositório de conhecimento organizacional;
  • Reunir-se com a equipe continuamente, fornecendo relatórios, informações e atualizações conforme solicitado.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

  • Contratação CLT + Benefícios;
  • Atuação Home-Office, com idas ao escritório 1x por mês – Região Central Rio de Janeiro/ RJ (Glória);
  • Início Imediato.

Idiomas:

Inglês – Nível Avançado

Candidatar-se
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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