AGENTE DE ATENDIMENTO DIGITAL – Rio de Janeiro

Klini Saúde


Realizar os atendimentos através das plataformas digitais.

  • Atendimento digital (Whatsapp) aos beneficiários garantindo a marcação de agenda através do sistema;
  • Manter os beneficiários informados sobre mudanças no serviço tendências e oportunidades;
  • Encantar nossos beneficiários, tranquilizar, ouvir e solucionar problemas;
  • Encaminhar demanda para os demais responsáveis e áreas da empresa;
  • Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões, autorizações;
  • Orientação de rede credenciada de acordo com o contrato e regras regulatórias de atendimento, informação sobre cobertura de exames, esclarecimento de dúvidas assistenciais e não assistenciais (contratuais);
  • Abertura de chamados via sistema;
  • Atendimento presencial na sede das empresas ou ações Saúde em dia.
  • ️ Benefícios: VT + Assistência médica com copart + Assistência odontológica + Almoço no local + Day Off no dia do aniversário
  • Horário: Seg a sexta-feira 09:00 às 18:48
  • Local de trabalho: Barra da Tijuca
Candidatar-se
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