Agente de Matrículas – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições

💡 Sua missão será:

• Atender solicitações das escolas via WhatsApp, Chat online ou Chamados;
• Acompanhar as metas diárias de produtividade e de qualidade de atendimento;
• Gestão de e-mail para acompanhar solicitações de outras áreas/unidades;
• Participar das reuniões semanais de alinhamento da área;
• Reportar demandas que fujam do padrão para que sejam discutidas em grupo.

Requisitos e qualificações

🔎 Para assumir esse desafio, você precisa ter:

• Ensino médio completo.
• Possuir uma boa comunicação, perfil calmo e paciente.
• Habilidades com Excel.
• Ter agilidade.
• Boa escrita.

🎯 Você vai se destacar se:

• Possuir experiência anterior com atendimento.
• Conhecimento de Excel.

Informações adicionais

🕛 Horário de trabalho: 44 horas semanais.

📍 Local: Botafogo – Rio de Janeiro (RJ).

⬇️ Nós oferecemos:

🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (você decide como dividir);

🚍 Vale-Transporte;

💻Trabalho Híbrido: presencial 1x por semana e home office 4x por semana;

💡 Auxílio Home Office;

📊 Participação nos Lucros e Resultados (PLR);

😎 Dress code descontraído;

🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;

📚 Ambiente Salta de Aprendizagem: Cursos gratuitos sobre liderança e comunicação que vão alavancar sua carreira!;

🎁 Parcerias no Salta +Benefícios: T.T Burguer, Chefs Club, PrimePass, Magalu, NetShoes, Ponto Frio, Casas Bahia, Cultura Inglesa, CNA, Ibmec, Le Canton, BodyTech, Budda Spa, entre vários outros!

Acreditamos que um time diverso é o caminho para cumprir a nossa missão de transformar vidas e o Brasil. Assim, incentivamos a candidatura de pessoas que se identifiquem com grupos minorizados em todas as nossas posições.

Fique tranquilo (a) ao cadastrar seus dados na vaga. O Grupo Salta segue a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/2018), que entrou em vigor em agosto de 2020, logo, garantimos responsabilidade ao utilizar seus dados somente em nosso processo seletivo, para fins de cadastro e controle de candidatos.