Analista de Benefícios – Relacionamento

Se você é apaixonado por encantar as pessoas e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado com o bem-estar dos colaboradores, essa é a sua oportunidade.

Estamos em busca de um Analista de Benefícios dedicado e proativo. Este profissional será responsável por oferecer suporte e esclarecimento sobre os benefícios de saúde e odontologia, garantindo um atendimento de qualidade e eficaz.

Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Esclarecer dúvidas sobre o plano de saúde, rede de atendimento e orientar sobre coparticipação, reembolso e utilização dos aplicativos.

• Suporte Presencial: Atuar diretamente na empresa cliente, prestando apoio e esclarecimentos sobre plano de saúde, odontológico e seguro saúde.

• Apoio ao RH: Auxiliar o RH e os beneficiários na identificação da rede de atendimento, agendamento de consultas e exames.

• Intervenção em Processos: Intervir junto à operadora e seguradora para liberação de procedimentos como exames e cirurgias.

• Movimentação Cadastral: Realizar a movimentação cadastral dos beneficiários no sistema das operadoras e seguradoras, incluindo inclusão, exclusão e alteração de dados.

Outros requisitos:

• Experiência prévia em atendimento e suporte na área de benefícios de saúde e odontologia.

• Conhecimento em processos de operadoras e seguradoras de saúde.

• Habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.

• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma autônoma.

• Disponibilidade para atuar 100% presencialmente