Analista de Customer Analytics – Rio de Janeiro

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Beep Saúde

Analista de Customer Analytics – Beep Saúde – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Realização de análises avançadas do comportamento do cliente.
Desenvolvimento de estratégias baseadas em dados de várias fontes (comportamento do consumidor, operação, vendas, etc.) para otimizar a jornada do cliente com as premissas de tecnologia e carinho humano.
Combinação de dados de diferentes áreas da companhia para identificar oportunidades de melhoria que impactem os resultados de negócio.
Preparação de estudos robustos e análises profundas sobre a base de clientes, gerando recomendações para apoiar decisões de alto impacto nos negócios.
Identificação de tendências e oportunidades de mercado.

Requisitos e qualificações
Formação em Estatística, Engenharia de Dados ou áreas correlatas.
Domínio em análise de dados.
Capacidade de aplicar técnicas estatísticas para identificar tendências e padrões.
Habilidade para gerenciar iniciativas de análise e implementação de estratégias baseadas em dados.
Familiaridade com tecnologias utilizadas na área de atendimento (Salesforce, Chatbot, etc).

⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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