Analista de e-Commerce Sênior

Atividades: Gestão da rotina Omnichannel (Interface com o time de lojas, Fluxo de pedidos, Garantir que a operação siga o padrão, criar e gerir dashboards de venda e com principais indicadores operacionais, e análise de frete buscando oportunidades comerciais.); Cadastrar novas lojas na Vtex e configurar na Síntese e Intelipost; Criar e gerir o controle de Custos x Frete; Gestão das transportadoras (tabela de frete e oportunidades); Acompanhamento do funil de faturamento, levantando oportunidades de melhoria do indicador com áreas de operações e comercial; Atuar junto com o time de varejo na criação de estratégias de Upsell em pedido Omni; Mapear os processos atuais das operações omnichannel, identificando pontos de melhoria e garantindo que todas as etapas estejam bem documentadas; Integração de sistemas com as operações físicas, garantindo que a jornada do cliente seja fluida; Apresentar os resultados de fechamento das análises e relatórios para as partes interessadas, garantindo que as informações sejam claras e acionáveis; Treinamentos e capacitação para o time do varejo.

Requisitos necessários: Experiência com setup de loja na plataforma Vtex (cadastramento de transportadora, catálogo da loja, estoque da loja, etc); Experiência em criação e gestão de indicadores; Conhecimento da ferramenta Vtex; Conhecimento de operação de e-commerce Omnichannel; Excel avançado; Disponibilidade de viagens pontuais.

Requisitos desejáveis: Experiência em varejo têxtil (Moda); Conhecimento em SinOMs (Síntese); Conhecimento na empresa Intelipost; Conhecimento em Power Bi.

Formação: Graduação completa

Horário: De segunda a sexta, 8:30h por dia – horário flexível (Formato híbrido, sendo terça, quarta e quinta presencial – Rio Comprido/RJ).

Outros requisitos:

Promovemos Diversidade e Inclusão em nossos processos seletivos, incentivando a candidatura sem discriminação de raça, etnia, religião, cor, sexo, idade, deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.