Analista de Implantação de Planos de Saúde Jr – Rio de Janeiro

Analista de Implantação de Planos de Saúde Jr – Contabilizei – Home Office

Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:

Adotar uma abordagem prática e focada em resultados para identificar situações críticas para o cliente e/ou Contabilizei e agir de forma resolutiva para mitigar riscos de baixa complexidade.
Comunicar o cliente de forma simples e assertiva, garantindo o entendimento da parte técnica da corretora.
Assegurar o cumprimento dos prazos estabelecidos nos processos da corretora, executando as métricas definidas.
Entrar em contato com as operadoras para atender demandas de baixa e média complexidade e solicitar suporte para casos de alta complexidade, buscando informações e soluções para problemas relacionados ao processo de ativação do seguro, monitorando o SLA e a rastreabilidade dos chamados.
Operar os fluxos e procedimentos de forma a promover a análise mais rápida do processo pela operadora.
Realizar conferência documental dentro dos critérios de cada operadora, executando análise minuciosa no processo do cliente.

Requisitos e qualificações
O que buscamos:

Superior Cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
Conhecimento nas plataformas de emissão dos benefícios saúde e odonto de pelo menos três operadoras entre as operadoras Seguros Unimed, Amil, Sulamérica, NDI e Bradesco Seguros
Conhecimento nas ferramentas Google

Informações adicionais
Benefícios:

Plano de Saúde;
Plano Dental;
Psicoterapia Online;
TotalPass;
Seguro de Vida;
Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
Despreocupe-se – Seguros Diversos;
No dress code;