SESC RJ
Descrição:
Principais atividades a desempenhar:
- Conduzir projetos de melhoria e redesenho dos processos organizacionais junto às diversas áreas;
- Colaborar com dono de processos para diagnosticar problemas e propor soluções;
- Realizar análises, tais como análise de desempenho, análise de impacto e simulação de processo;
- Simular alternativas de desenho futuro para os processos, definindo planos de ação, adequado às necessidades institucionais;
- Levantar as regras de negócio dos processos que subsidiarão sua automatização;
- Modelar fluxo de processo (Diagrama, mapa ou modelo) que subsidiarão sua automatização;
- Definir indicadores de desempenho dos processos, acompanhar e analisar seus resultados, objetivando aumentar a eficiência e eficácia;
- Automatizar os processos por meio de ferramenta de BPMS ou utilizando aplicações do Microsoft 365;
- Conduzir projetos de melhoria de resultados;
- Conduzir a emissão dos atos normativos e decisórios do DR, assim como a divulgação aos colaboradores e devido arquivamento;
- Definir e implantar Programa de Excelência;
- Definir e implantar programa de formação de multiplicadores de processos;
- Prestar consultoria interna, suporte e orientações às diversas áreas visando identificar oportunidades de otimização e o aprimoramento contínuo dos processos;
- Disseminar a cultura e metodologia de gestão de processos.
Requisitos Obrigatórios:
- Formação em Administração, Engenharia de Produção, TI ou áreas similares;
- Especialização em Gestão de Processos, Gestão de Projetos ou Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
- Experiência na área de atuação;
- Dominar as boas práticas de Gerenciamento de Processos (BPM CBOK), a notação BPMN 2.0 e o uso de ferramentas de modelagem (Microsoft Visio e Bizagi);
- Dominar metodologias, técnicas e ferramentas para realizar trabalhos de melhoria de desempenho de processo (por exemplo: PDCA, Kaizen, Lean, etc);
- Experiência na definição de indicadores de desempenho (KPIs) e monitoramento de processos;
- Experiência no desenvolvimento de soluções utilizando o Share Point, Power BI e Teams;
- Experiência na elaboração de normativos e procedimentos operacionais;
- Conhecer metodologias ágeis.
- Disponibilidade para atuar 40hr semanais;
- Idade mínima, no ato da inscrição: 18 anos.
Requisitos Desejáveis:
- Desejável facilidade com uso de novas tecnologias;
- Certificação CBPP (Certified Business Process Professional);
- Conhecimento na utilização do Power Apps.
Local da Vaga: Flamengo / Rio de Janeiro
Período de Inscrição: 13/08 até 25/08/2024
“O Sesc RJ tem como missão proporcionar o bem-estar e qualidade de vida do comerciário, sua família e da sociedade! Aqui promovemos a diversidade e você é muito bem vindx em todas as nossas oportunidades de trabalho, independente do gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião ou deficiência.”
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