Analista de Relacionamento com Cliente

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A combinar USD / Year

Mozak Engenharia

Descrição:

• Gerenciar e resolver problemas, solicitações diversas, reclamações e elogios dos clientes via

telefone; e-mail, presencialmente, WhatsApp;

• Manter banco de dados/CRM atualizado com informações sobre os clientes e suas solicitações;

• Realizar comunicação entre as equipes Comercial, Engenharia, Projetos, Personalização,

Financeiro, Garantia de Obras para melhor atender o cliente;

Outros requisitos:

  • Formação superior completa ou próxima à formação em Jornalismo, Comunicação Social, Marketing, ou áreas afins.
  • Conhecimento em CRM será um diferencial;
  • Experiência com cliente alto padrão será um diferencial.

⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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