Analista de Suporte de TI – Rio de Janeiro

Prosper Distribuidora

Analista de Suporte de TI – Prosper Distribuidora – Rio de Janeiro

Responsabilidades e atribuições
Acompanhar e prestar suporte à infraestrutura de TI, realizando atualização e manutenção de hardwares, Softwares, rede, banco de dados, entre outros;
Suporte ao sistema ERP utilizado pela empresa;
Atendimento de helpdesk aos usuários, presencialmente ou de forma remota;
Acompanhamento, direcionamento e atendimento de chamados;
Registrar e encaminhar equipamentos a manutenção e acompanhar junto aos fornecedores;
Administrar os serviços de firewall e antivírus;
Controlar a gestão de ativos de hardware e software;
Gerenciar acessos e permissões de usuários;
Garantir a disponibilidade da infraestrutura de TI;
Gerenciar servidores;
Identificar e solucionar problemas de hardware e software;
Configurar/monitorar redes wi-fi.

Requisitos e qualificações
Graduação ou cursos em áreas afins de TI;
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, servidores Windows, Office 365 e noção de segurança da informação;
Experiência com atendimento/suporte técnico.

⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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