Analista de Suporte – Rio de Janeiro

Cargo: Analista de Suporte Junior

Atribuições da Vaga:
Suporte remoto e físico aos funcionários do grupo;
Suporte a hospedes e clientes de eventos;
Controle de estoque de materiais de informática;
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
Registrar e tratar toda demanda de TI, para resolvê-la ou escalá-la a outros níveis;
Instalação de rede cabeada e sem fio;
Crimpagem de tomadas e conectores RJ-45;
Instalação e configuração de aplicativos homologados;
Instalação de antenas, roteadores e switch POE;
Montagem e manutenção de computadores, servidores e notebooks;
Detecção e correção de falhas de sistema operacional, aplicativos e hardwares;
Backup e restauração de perfis de usuário;
Preparação de máquina para novos usuários;
Instalação de software e drivers;
Suporte para celulares corporativos;
Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Formação: Superior em Tecnologia da Informação ou Cursando a partir do 3° período.

Desejável:
Noções de Redes de Computadores;
Noções de Segurança da Informação;
Inglês;
LGPD
ITIL
ISO 27000

Benefícios:
Plano de saúde
Plano odontológico
Convênio farmácia
Parceria com SESC
Vale transporte
Alimentação no local