
Capco
Analista em Transformação e Eficiência Operacional – Capco – Rio de Janeiro
DESCRIÇÃO:
Atuar de forma estratégica na transformação digital de processos organizacionais, promovendo ganhos de eficiência, qualidade e produtividade por meio de soluções inovadoras, redesenho de processos e aplicação prática dos princípios do Lean e da Excelência Operacional.
ATRIBUIÇÕES
Mapeamento e Diagnóstico de Processos;
Levantamento, análise e redesenho de processos ponta a ponta (As Is / To Be);
Identificação de gargalos, desperdícios e ineficiências operacionais;
Aplicação de Metodologias Lean e de Melhoria Contínua;
Condução de eventos Kaizen, 5S, Value Stream Mapping (VSM), PDCA, A3 e outras ferramentas Lean;
Criação e acompanhamento de planos de ação para melhoria de performance e redução de custos;
Condução de Projetos de Transformação Digital;
Proposição de soluções digitais alinhadas à estratégia do negócio, como automação de processos (RPA), uso de analytics, plataformas low-code/no-code, entre outros;
Interação com áreas de TI e negócio para implantação de tecnologias habilitadoras;
Gestão de Mudanças e Engajamento das Área;
Apoio na gestão de mudanças culturais e operacionais durante a transformação;
Facilitação de workshops com áreas envolvidas e condução de treinamentos;
Monitoramento de Indicadores e Resultados;
Definição de métricas de desempenho e painéis de acompanhamento (KPI/OKR);
Apresentação de relatórios executivos e comunicação de resultados alcançados;
Suporte à Governança de Processos;
Apoio na institucionalização de boas práticas de gestão por processos;
Elaboração e revisão de políticas, normas, fluxos e procedimentos operacionais.
REQUISITOS MANDATÓRIOS
Experiência: Atuação comprovada em projetos de reengenharia de processos, transformação digital e Lean.
Certificações Desejáveis:
Lean Six Sigma (Green Belt ou superior).
BPM (ABPMP ou equivalente).
Agile / Scrum (certificações como CSM ou PMI-ACP são diferenciais).
ESCOLARIDADE
Graduação: Administração, Engenharia, Contabilidade, Direito, Economia, Análise de Tecnologia da Informação, Administrador de Tecnologia da Informação, Estatística ou áreas correlatas.
Pós Graduação: Business Intelligence (BI), Data Science, Big Data, Visual Analytics, Inteligência Artificial, Machine Learning ou outras áreas correlatas.