Anfitrião De Loja – Rio de Janeiro e Região

• Atendimento Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 5 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes DESCRIÇÃO:
• Responsável por garantir uma boa experiência do cliente na loja, em especial das famílias, além de se antecipar as necessidades dos clientes explorando oportunidades vendas. ATIVIDADES:
• Receber e alocar todo o material de marketing na loja;
• Conferir o sistema de som e ar condicionado, garantindo que o salão esteja em ordem;
• Explicar os produtos e esclarecer dúvidas dos clientes na fila, nas mesas do salão e área do Mercato;
• Estar atento e realizar o atendimento de clientes preferenciais;
• Orientar os clientes sobre as plataformas digitais de compras e programas de fidelidade;
• Realizar a venda sugestiva e segunda venda nas mesas do salão;
• Impulsionar a venda dos produtos do Mercato, Bacio Casa e Picolés;
• Buscar sempre a satisfação dos clientes se antecipando às suas necessidades;
• Manter a organização e fluxo dos clientes nas filas do caixa e vitrine de gelatos;
• Realizar pesquisas rápidas de experiência NPS;
• Manter o ambiente da loja/salão organizado e agradável para a experiência dos clientes;
• Informar ao Gerente da loja ou responsável pela produção das oportunidades coletadas nas pesquisas e observações dos dias anteriores.

Benefícios

• Gympass
• Seguro de Vida
• Premiações
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Vale-transporte
• Vale-refeição