Assistente Administrativo De Atendimento – Rio de Janeiro

Nós do Instituto EuropaOnline estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Assistente Administrativo de Atendimento.

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site – www.institutoeuropaonline.eu

Acreditamos que suas habilidades e experiência sejam uma ótima adição à nossa equipe.

Como Assistente Administrativo de Atendimento, você será responsável por:

• Realizar atendimento a clientes por Whatsapp e social media
• Auxiliar no desenvolvimento do marketing
• Realizar agendamento de vídeos chamadas
• Fazer a gestão de atendimento aos clientes da empresa
• Solucionar e direcionar as questões a serem resolvidas
• Outbound e Inboud marketing
• Assistência direta ao Sócio Diretor da empresa

O Outbound Marketing é o tipo de marketing mais tradicional. A comunicação do outbound é ativa, pois a empresa procura o cliente potencial para nutrir o lead. Portanto, o outbound marketing pode ser compreendido como a maneira mais tradicional de prospecção de clientes. Através de pesquisas e análises, identifica-se quem são os clientes potenciais e só então se faz uma abordagem. Ou seja, os esforços são direcionados na identificação de quem seria o cliente ideal para que no momento da abordagem direta a probabilidade de resposta positiva seja maior.

O Inbound Marketing vem ganhando força ao longo dos últimos anos. No Brasil, o interesse pelo tema tem aumentado cada vez mais desde 2015. No entanto, essa é uma prática já consolidada no exterior. Diferentemente do Outbound Marketing, no Inbound, a estratégia é atrair os clientes, despertando o interesse neles. Essa atração é feita através da produção de conteúdos relevantes que ajudam as pessoas na resolução de suas dúvidas e do problema que enfrentam e as vezes ainda nem sabem. Portanto, a empresa também ajuda o cliente a perceber seu problema, mas como uma abordagem menos invasiva.

Além disso, esperamos que você tenha excelentes habilidades de comunicação, seja organizado e eficiente, e tenha a capacidade de trabalhar em um ambiente em rápido movimento.

É necessário proatividade, extrema responsabilidade e disciplina. Excel avançado. Excelente formatação em textos de word. Excelente trabalho com internet, whatsapp e plataformas na internet.

Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde você terá a oportunidade de crescer e desenvolver suas habilidades. Temos plano de cargos e salários.

Nós valorizamos nossos funcionários e oferecemos um pacote competitivo de benefícios.

Se você estiver interessado em aceitar nossa oferta, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Nós estamos ansiosos para ter você a bordo.

Benefícios

• possibilidade de bônus por desempenho ou por tempo de trabalho