Assistente de Sac

  • Período Integral
  • Rio de Janeiro
  • A combinar USD / Year

Reserva

Descrição:

Principais desafios:

  • Atender clientes de forma proativa, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços em nossos canais de atendimento (WhatsApp, Telefone, E-mail, Mídias e Reclame Aqui) e oferecer soluções eficazes.
  • Oferecer consultoria personalizada em moda masculina, ajudando os clientes a escolherem as melhores opções.
  • Documentar as interações com os clientes (pedidos, trocas e/ou devoluções) e acompanhar a resolução de problemas até a conclusão.
  • Tratar as reclamações de maneira profissional, buscando sempre a satisfação do cliente.

Outros requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de moda e voltado para WhatsApp;
  • Paixão por moda e conhecimento das últimas tendências (Diferencial);
  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Disponibilidade para atuar em escala 6×1 – com folgas aos Domingos;

Candidatar-se
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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