Assistente de Serviços

Descrição

Descrição:

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

Missão: Apoiar a área de serviços nas atividades administrativas e nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS, visando garantir o aprendizado contínuo, o sucesso do projeto e a satisfação do cliente.

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

● Apoiar a equipe de serviços em atividades administrativas, com supervisão e orientação, presencial ou remotamente;

● Auxiliar a equipe na elaboração de relatórios, apresentações, cargas de dados em sistema e outras atividades operacionais da área de serviços.

● Apoiar a implantação de softwares nos projetos executados pela área, seja nos atendimentos aos clientes ou nos projetos internos da TOTVS (com orientação e supervisão), atuando conforme a Metodologia de Implantação TOTVS e os processos estabelecidos pela área;

● Apoiar o time no alcance dos resultados e metas da área, cumprindo com as atividades designadas, com os processos e os procedimentos da área.

Outros requisitos:

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

Formação: Ensino Superior em andamento nas áreas de Tecnologia, Turismo/ Hospitalidade, Contabilidade, Fiscal e/ou Financeiro (desejável).

• Noções básicas de infraestrutura de TI;

• Saber trabalhar com ferramentas Google Workspace (Docs, Sheets e Slides) – desejável;

• Possuir conhecimento nos segmentos de Hotelaria e/ ou Food Services será um diferencial.