Assistente de TI Sênior

Objetivo do Cargo:

Dar suporte avançado à infraestrutura e aos usuários de tecnologia da informação da empresa, atuando na resolução de problemas técnicos, manutenção de sistemas, suporte a redes e implantação de melhorias operacionais.

Principais Responsabilidades:

• Prestar suporte aos colaboradores, escritório e obras, solucionando incidentes técnicos mais complexos.

• Montagem, reparos e configurações de equipamentos dos colaboradores

• Monitorar e manter a infraestrutura de redes (Wi-Fi) e servidores locais.

• Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares (estação de trabalho, impressoras, sistemas operacionais, ferramentas corporativas). Escritório e obras ativas.

• Auxiliar na execução de rotinas de backup e recuperação de dados.

• Apoiar projetos de melhoria tecnológica e automação de processos.

• Documentar procedimentos técnicos e manter atualizados os registros de incidentes.

• Atuar como ponte entre usuários e áreas técnicas ou fornecedores

Requisitos Técnicos:

• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

• Experiência anterior de pelo menos 3 anos na área.

• Noções de segurança da informação (antivírus, firewall, controle de acesso).

• Familiaridade com rotinas de backup e restauração.