Atendente de Loja – Shopping Nova Iguaçu

Cargo: Atendente de Loja

Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento aos clientes, identificando as necessidades e orientando com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, aplicando o método de vendas, visando a excelência e o encantamento dos clientes;
Efetuar cadastro dos clientes, visando aumentar a base de dados da empresa, criando um maior vínculo com os cadastrados;
Efetuar o recebimento da venda realizada, de acordo com as formas de pagamento;
Embalar e entregar os produtos ao cliente;
Manter-se informado quanto às promoções, eventos e concursos culturais da empresa para replicar a informação para o cliente;
Participar de todos os treinamentos presenciais ou por meio de alguma plataforma direcionada pela empresa;
Atuar nos canais de vendas omni, usando as ferramentas vigentes da empresa, aplicando script de atendimento até o fechamento da venda;
Acompanhar os indicadores de vendas, como TM, PA, Conversão, NPS e outros;
Atuar intensamente nas redes sociais, gerando conteúdo, acompanhando posts e buscando seguidores;
Manter a loja limpa, seções organizadas, abastecidas e precificadas;
Repor produtos do estoque na área de vendas, mediante relatórios de reposição, visando à rotatividade dos mesmos gerando resultado em vendas;

Requisitos e qualificações:
Ensino Médio Completo;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
Identificar-se com atendimento;
Flexibilidade para atuar em diversas áreas da loja;

Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-refeição ou Auxílio-alimentação
Vale-transporte
Bônus por atingimento de meta
Desconto em produtos

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