Auxiliar de Atendimento Virtual – Rio de Janeiro

Grupo São Victor


Autorizar procedimentos médicos de acordo com as políticas do plano, validando cobertura, carência e pagamentos. Atender e resolver solicitações de beneficiários, ou direcioná-los ao setor correto, e registrar todas as interações no sistema.

  • Receber ligação de prestadores para autorização de procedimentos.
  • Verificar e confirmar carência do paciente.
  • Conferir a cobertura do plano do paciente.
  • Checar se o pagamento do plano está em dia.
  • Avaliar se o prazo para a realização do exame está dentro do prazo.
  • Liberar o procedimento no sistema.
  • Atender chamadas de beneficiários sobre diversos temas.
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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