Auxiliar de Relacionamento (Chat) – Centro do Rio

Auxiliar de Relacionamento (Chat) – Rede D’Or – Centro do Rio

Requisitos:

– Ensino Médio completo;

– Necessário conhecimento básico do Pacote Office;

– Necessário nível intermediário de digitação;

– Conhecimento em atendimento digital / chat.

Atividades:

– Responsável pelo atendimento via CHAT;

– Execução dos processos operacionais relacionados ao tratamento de demandas telefônicas ativas, receptivas e das demandas off-line recebidas através de e-mail, formulários, filas de workflow de sistemas ou outras fontes não telefônicas, implicando a análise, atendimento ou devolução sem execução, de acordo com os procedimentos vigentes e as orientações recebidas do Coordenador de Atendimento.

Outras informações:

– Local de trabalho: Centro/RJ;

– Escala de trabalho: (5×2) Seg à Sex – (14:20 às 20:40 / 17:20 às 23:40);

– Disponibilidade para treinamento.