AUXILIAR DE RESGATE ACADÊMICO – Rio de Janeiro

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

• Contato com estudantes para darem continuidade aos estudos na IES;
• Realização de contato com os estudantes por meio de telefone e/ou Whatsapp, envio de e-mails;
• Monitoramento constante dos estudantes até a conclusão dos processos de sua responsabilidade;
• Encaminhamento de problemas à Supervisão quando necessário;
• Registro das interações com os alunos em sistema operacional e em planilha de controle e monitoramento.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Familiaridade com pacote office, sobretudo Excel;
• Boa capacidade leitora, escrita e de oratória.

Serão Considerados Diferenciais

• Experiência em atendimento ao Cliente;
• Experiência em IES;
• Experiência com EAD

Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos, Comissões, Vale-alimentação, Vale-refeição