Consultor Relacionamento Clientes I – Rio de Janeiro

• Responsável por manter a carteira, crescer (atuação em cross e up sell – ramos : saúde, odonto e vida em grupo) e rentabilizar.
• Visitar Rhs da carteira em sua gestão, mensalmente realizar entre 8 e 15 visitas;
• Atuar em todo o processo de renovação dos contratos de saúde e odonto, com a antecipação de no mínimo 120 dias;
• Estudar, confeccionar e apresentar comitê de saúde e odonto para sua base de Rhs, de maneira periódica, conforme a necessidade de cada cliente;
• Manter-se atualizado quanto aos produtos de Saúde e de maneira frequente abordar os diferenciais aos corretores de sua base de clientes e eventualmente aos clientes;
• Participar de SIPAT, Ações de Saúde/Odonto, Semana de Beneficios;
• Manter o cadastro de seus clientes devidamente atualizado na ferramenta Sales Force;
• Participar ativamente dos treinamentos obrigatórios, assim como da Escola de Excelência;
• Disponibilidade para viagem, eventualmente, com uso de carro próprio, recebendo o reembolso do km;
• Trâmitar processos entre o pós vendas e as demais áreas suporte (ex. faturamento, reembolso, assistencial);

Outros Requisitos

Requisitos necessários:

Necessário ensino superior completo;

CNH e veículo próprio;

Conhecimento e habilidade com Excel e PowerPoint;

Vivência na área de relacionamento com clientes com o produto saúde.