Coordenador de Atendimento de Base – Rio de Janeiro

ATIVIDADES:

Coordenar operações diárias de rampa;

Realizar inspeção de equipamentos e viaturas;

Realizar passagem de turno da equipe sob a sua responsabilidade;

Realizar treinamento de procedimentos Operacionais conforme o calendário estabelecido pela Gerência da base;

Realizar revisão dos procedimentos operacionais sempre que necessário;

Desenvolver Instruções de Trabalho para novos modelos de aeronaves sempre que necessário;

Auxiliar na captação de novos clientes, fazendo uso das informações do cadastro da Líder e da ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil, da troca de informações internas entre os Gerentes/ Supervisores, como também das informações da comunidade aeroportuária;

Supervisionar a venda de serviços de atendimento, agregando valores no atendimento aeroportuário, tais como limpeza de aeronaves, polimentos, comissaria, reserva de hotel, etc., buscando a excelência nos serviços prestados;

Elaborar mensalmente as escalas de trabalho dos funcionários, analisando individualmente o banco de horas e a Legislação Trabalhista, buscando minimizar as horas extras e evitar lacunas entre os turnos de trabalho, a fim de não prejudicar o fluxo operacional;

Monitorar a hora extra dos funcionários, conforme o cartão de ponto e planilha, procurando evitar que o mesmo exceda a carga horária desnecessariamente, monitorando a demanda de cada horário / turno;

Supervisionar a assiduidade, pontualidade e comportamento profissional de sua equipe, efetuando o fechamento do ponto mensalmente, a fim de informar estes dados para a folha de pagamento, bem como fazer semanalmente o espelho do cartão de ponto dos funcionários.

Requisitos

Ensino Superior Completo;

Inglês Avançado (imprescindível);

CNH categoria B (há mais de 02 anos);

Disponibilidade de horário.

Idiomas

Inglês – Nível Avançado