Coordenador(a) de Prevenção a Fraudes (Operações) – Rio de Janeiro

RIO VAGAS

Coordenador(a) de Prevenção a Fraudes (Operações) – Asaas – Home Office

Responsabilidades e atribuições
Participar ativamente do desenvolvimento de líderes e demais membros da equipe, promovendo a capacitação e a formação de times de alta performance;
Coordenar e orientar a equipe de prevenção à fraude, gerenciando as atividades diárias, definindo metas claras e garantindo o desempenho esperado;
Contribuir para a criação e revisão de políticas e procedimentos internos, garantindo sua atualização e adequação às melhores práticas de mercado e regulamentações;
Otimizar fluxos de trabalho, assegurando eficiência operacional e altos índices de qualidade;
Monitorar continuamente atividades e transações suspeitas, detectando novos padrões de fraude e apoiando na implementação de medidas de contenção rápidas e eficazes;
Colaborar e coordenar esforços com equipes internas (Produto, TI, Compliance, Atendimento, etc.), compartilhando informações e construindo soluções integradas para casos de fraude;
Estruturar e apresentar materiais para comunicar resultados, estratégias e insights para diferentes públicos internos e externos.

Requisitos e qualificações
Ensino superior completo;
Experiência em posições de liderança em operações de prevenção à fraude;
Domínio dos processos de prevenção à fraude (onboarding, abertura de conta, transacional, recuperação, PLDFT etc.);
Domínio das regulamentações do Banco Central e das melhores práticas de mercado;
Conhecimento e atuação com Storytelling;

Diferenciais

Familiaridade com o ambiente dinâmico e inovador de Fintechs;
Experiência no segmento financeiro ou meios de pagamentos;
Conhecimento e/ou cursos relacionados a gestão e liderança, prevenção à fraude, PLDFT, normativas do BACEN, regras de Bandeiras (Visa e Mastercard) e autorizações;
Conhecimento em ferramentas para análise de dados (DataBricks, SQL ou Python);
Inglês intermediário para comunicação com fornecedores.

Informações adicionais
Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira – não compensamos os sábados);
Contratação CLT.

Candidatar-se
⚠️ATENÇÃO: Nunca pague nenhum valor para participar de um processo seletivo. Não compre cursos, apostilas ou serviços que prometam participação em seleção ou contratação para uma vaga. E jamais informe dados bancários, de cartão ou envie cópia de documentos e fotos/selfies por e-mail, WhatsApp, aplicativos de celular ou através de sites que não conheça. O Rio vagas rj não se responsabiliza por qualquer tipo de pagamento efetuado.
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