Especialista de Facilities

– Gerenciar e otimizar serviços de transporte e refeições

– Coordenar com os departamentos internos para atender às necessidades de transporte dos colaboradores.

– Assegurar o cumprimento das regulamentações de transporte e segurança aplicáveis.

– Monitorar e avaliar a qualidade dos serviços prestados, incluindo segurança, conforto e pontualidade.

– Monitorar KPIs e métricas de desempenho dos serviços

– Acompanhar a experiência dos funcionários com os serviços prestados, endereçando as oportunidades com os fornecedores

– Realizar análises de demanda e capacidade para otimização de rotas

– Executar auditorias de segurança e conformidade

– Gerenciar relacionamentos com fornecedores de transporte e refeições

– Acompanhar a qualidade do atendimento dos fornecedores para os associados;

– Interagir com os times de compras responsáveis pela negociação dos contratos, reportando ineficiências e apoiando nas tomadas de decisões

– Suportar os processos de cotação e mudanças de fornecedores

– Criar ordens de compra e conferir o faturamento mensal dos serviços

– Coordenar com stakeholders internos (RH, Operações, Compras, Finanças, etc.)

– Desenvolver e implementar políticas e procedimentos padronizados