Estagiário(a) – Ouvidoria|central de Relacionamento com o Cliente – Quinta D’Or

Description

Descrição:

Requisitos:

– Cursando Comunicação Social (Jornalismo e/ou Publicidade);

– A partir do 3° / 4° período;

– Habilidade com Word e Excel.

Atividades:

Envio das ocorrências (elogios) dos clientes para as chefias do hospital por e-mail, digitar a pesquisar de satisfação dos andares, atendimento ao cliente presencial da Ouvidoria junto com a Assistente, digitação e revisão do relatório das ocorrências de todo o hospital, visita nos quartos para a pesquisa pró ativa dos pacientes cirúrgicos e digitação da mesma, atendimento telefônico das demandas, organização do arquivo e setor.

Outras informações:

– Local de trabalho: São Cristóvão;

– Escala de trabalho: (5×2) – Seg à sex: 08:00 às 14:00;

– Disponibilidade para treinamento.