Gerente de Operações Clínicas – Copacabana RJ

Gerente de Operações Clínicas – Fresenius Medical Care – Copacabana

Descrição

Co responsável pelos resultados financeiros e operacionais da clínica através da implementação e acompanhamento do Plano Tático no que abrange a diretora de Care Delivery. Responsável por garantir a execução e a conformidade dos processos Administrativos e Operacionais da Unidade de Negócio, no que abrange gestão e a eficácia de recursos humanos, financeiros, materiais e dos serviços prestados aos pacientes, visando assim o alcance ou superação dos objetivos definidos pela Organização.
Atividades

Assegurar, junto com o AREA HEAD OPERATION, pelo alcance dos resultados qualitativos e quantitativos previstos para a clínica administrada;
Gerenciar a clínica com oferta de atendimento de consultas ambulatoriais e, eventualmente, de atendimentos hospitalares, diálise domiciliar e diálise peritoneal;
Garantir que as atividades operacionais, no que abrange às rotinas de Custo do Tratamento do Paciente, Faturamento e Cobrança, Atividades Comerciais (alinhadas às Políticas Corporativas), Gestão de Recursos Humanos, Controle das Receitas e Despesas, Captação de Investimentos e Novos Negócios, sejam eficazes;
Garantir a excelência operacional da unidade, por meio de ferramentas de acompanhamento como checklists, volume de procedimentos, ticket médio e custo por tratamento, com objetivo de assegurar o cumprimento das metas;
Garantir o cumprimento dos cronogramas corporativos (Contabil, Qualidade, Finaceiro, Recursos Humanos, Compras,etc.);
Desenvolver análises de cenários de negócio e monitorar KPI´s economicos e operacionais;
Assegurar o processo de manutenção corretiva na Clínica;
Analisar e aprovar os pedidos de compras e serviços (1º nível);
Controlar a qualidade da prestação de serviços de terceiros e ou dos serviços contratados;
Gerenciar a interface com os departamentos corporativos e atuar nos projetos corporativos como interlocutor do ambiante de Clínicas, bem como responsáveis pela implementação;
Controlar os itens de hotelaria (poltronas, longarinas, cadeiras, televisores, ar condicionado, marcenaria, outros);
Desenvolver a equipe em habilidades de gestão administrativa, através de orientação e coaching, estimulando um ambiente de aprendizado e aprimoramento de competências;
Gerenciar as interfaces entre as equipes de operações, enfermagem e médica através de visão sistêmica e de processos buscando engajar todos no alcance todos objetivos.
Requisitos

Ensino superior completo em administração, economia, contábeis ou afins;

Pós-graduação em administração ou afins;

Sólida experiência na área de operações administrativa e apoio a gestão;

Desejável experiência na área Hospitalar/Saúde;

Liderança de equipe;

Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs);

Desejável inglês Intermediário;

Necessário Pacote office intermediário;

Disponibilidade para atuar em Copacabana em horário comercial.