Gerente Regional de Serviços JCB – Rio de Janeiro

Ficamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.

Gostamos de pessoas que tenham um diferencial no atendimento, tenha sempre um sorriso no rosto e tratam todos com cordialidade e gentileza.

Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize as pessoas e lhe oferece um ambiente agradável, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Fazer a gestão do atendimento de Serviços das filiais de Máquinas Pesadas linha JCB da regional de sua responsabilidade
• Prestar soluções técnicas adequadas a preços competitivos, evitando retorno de serviço
• Assegurar o desenvolvimento técnico da equipe e a disseminação de gestão do conhecimento
• Analisar os indicadores de serviços de acordo com as diretrizes da empresa, propondo e monitorando metas e objetivos junto à equipe
• Elaborar e implementar planos de ação focados na otimização dos resultados comerciais e na satisfação dos clientes
• Realizar reuniões periódicas com a equipe para acompanhar e divulgar estratégias e resultados da área
• Manter-se atento às tendências de mercado para garantir informações relacionadas à sua regional para análise e tomada de decisão
• Gerenciar a carteira de clientes das áreas de assistência técnica e serviços das unidades da regional
• Realizar visitas a clientes potenciais para prospecção de novos negócios e participar de reuniões com clientes atuais
• Manter contato com a fábrica, com o objetivo de buscar melhorias e soluções para processos mais complexos.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo;
• Conhecimento técnico em mecânica de máquinas pesadas;
• Experiência com gestão de equipe;
• Habilidade com processos de gestão operacional, pós vendas e qualidade;
• Disponibilidade para viagens;
• CNH B.

Informações adicionais

• Vale Alimentação/Refeição
• Vale Transporte
• Plano de Saúde (Titular e dependentes legais – *O Grupo Valence custeia 100% da mensalidade do plano de saúde dos colaboradores na modalidade Enfermaria)
• Plano Odontológico (Titular e dependentes legais)
• Wellhub / Gympass (Convênio com academias)
• Consultas com nutricionista e psicólogo (duas consultas por mês com cada profissional, sem custo adicional)
• Desconto nos produtos comercializados pelo grupo
• Convênio com Farmácias
• Convênio com Faculdades
• Kit natalino
• Kit Recém-nascido
• Seguro de Vida
• Empréstimo consignado

Cadastre o seu currículo e decole a sua carreira de sucesso!

#vempravalence