Jovem Aprendiz – Petrópolis

ATRIBUIÇÕES PRINCIPAISREQUISITOS

• ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS
• Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes, anotar recados e transmiti-los as pessoas indicadas;
• Estar atento no fluxo de atendimento;
• Orientar os clientes sobre as normas, procedimentos referente aos serviços prestados;
• Auxiliar na resolução de pendências;
• Realizar conferência das evoluções médicas, auxiliar na resolução de pendências e encaminhar para o setor de Arquivo;
• Atender aos clientes seguindo os protocolos do plano de contingências descrito para o setor.
• Participar do rodízio de tarefas do setor;
• Registrar nos livros de ocorrências do setor as ocorrências diárias e atualizar os colegas de trabalho ao passar o plantão;
• Buscar auxiliar os clientes em situações de descontentamento, em casos de necessidade encaminha-los para o SAC e/ou para registro no livro de reclamações disponibilizado na internação.
• Acompanhar e alimentar planilhas de uso nas rotinas do setor;
• Abrir ordens de serviço e fazer pedidos de suprimentos necessários para as rotinas do setor;
• Local de trabalho: Petrópolis, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
• Nível hierárquico: Auxiliar

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Pacote Office

BENEFÍCIOS

• Assistência médica
• Vale Alimentação
• Gympass
• Refeição no local
• Seguro de Vida
• Convênio com SESC
• Assistência odontológica