Líder de Monitoramento

Descrição

Descrição:

REQUISITOS:

• Ensino Médio Completo, desejável graduação em Administração, Engenharia de Produção, logística ou áreas corretadas;

• Experiência em monitorar e controlar as operações da cadeia de suprimentos em tempo real, garantindo o cumprimento de metas, prazos e indicadores de desempenho, além de identificar e solucionar problemas, otimizar processos e contribuir para a melhoria contínua da operação;

• Conhecimento em Pacote Office.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Monitorar em tempo real veículos, desde a coleta até a entrega final, através de contato telefônico e sistemas de rastreamento e monitoramento, além de acompanhar e cobrar baixas no sistema mobile.

• Identificar e solucionar problemas, atrasos, desvios e outras ocorrências que impactem o andamento da operação, zelando para que as entregas sejam realizadas de acordo com o prazo.

• Instruir motoristas, quando necessário, sobre as notas diárias, rotas, endereços e pontos de referência.

• Prestar suporte pós-venda, quando necessário, ao atendimento de manifestações de clientes sobre entrega.

• Controlar e supervisionar todos os processos operacionais da célula de Monitoramento.

• Comunicar eventos relevantes à equipe e stakeholders de forma proativa e eficaz.

• Apoiar a análise de dados de monitoramento para identificar tendências, padrões e áreas de melhoria.

• Monitorar indicadores de nível de serviço e elaborar relatórios e dashboards para comunicar os resultados à equipe e stakeholders.

• Propor medidas para otimizar processos e melhorar o desempenho da operação.

• Colaborar com outras áreas da empresa, como transporte, armazém, atendimento ao cliente e compras, para garantir a integração e o bom funcionamento da cadeia de suprimentos.

• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas em monitoramento e controle de operações logísticas.

Executar atividades correlatas e/ou a critério do Superior Imediato.

Empresa oferece:

SALÁRIO: Informar pretensão salarial + benefícios: Assistência Médica (após 3 meses), Assistência Odontológica, Alimentação no local (Café da manhã, almoço e lanche), Vale Transporte, Seguro de vida, Consignado, Incentivo Estudantil, Desconto em Produtos, Clube de Vantagens, Convênios diversos, Day off e Bônus anual atrelado a Resultados e Av. de Desempenho.

Horário: Segunda a Sexta – 8h as 17h e Sábado – 8h as 12h.

LOCAL: Duque de Caxias / Figueira (atrás do Shopping Outlet Premium)