Confidencial
Descrição
Descrição:
Líder de Recursos de Glosas
Presencial
Local: Zona Sul – RJ
Empresa no Segmento de saúde hospitalar
Responsabilidades:
• Supervisionar e coordenar a equipe de recursos de glosas, garantindo eficiência operacional e alinhamento com as metas estabelecidas;
• Acompanhar os prazos para contestação de glosas, assegurando que todas as atividades sejam realizadas dentro dos prazos estipulados;
• Manter um relacionamento próximo com a equipe comercial para alinhamento estratégico e resolução de questões relacionadas às glosas;
• Garantir uma atenção especial para cada caso de glosa, buscando a melhor abordagem para a resolução e minimização de perdas financeiras;
• Interagir e colaborar com diversos setores, incluindo Conciliação e Baixas, Comercial e diretoria, para garantir o alinhamento e a eficiência nos processos de recursos de glosas;
• Estabelecer e monitorar metas e indicadores de desempenho da equipe, implementando ações corretivas e preventivas quando necessário;
• Conduzir reuniões semanais com a equipe para revisão de performance, planejamento de ações e alinhamento estratégico;
• Quando necessário, estar disposto a realizar tarefas operacionais;
Requisitos:
• Formação superior completa;
• Experiência prévia significativa em gestão de recursos de glosas, preferencialmente em ambiente hospitalar ou de saúde suplementar;
• Forte habilidade de liderança, com capacidade comprovada de motivar e orientar equipes;
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação, com capacidade de interagir eficazmente com diferentes níveis hierárquicos e áreas da empresa;
• Capacidade analítica e estratégica, com foco em resultados e melhoria contínua dos processos;
• Conhecimento em sistemas hospitalares e experiência com plataformas de gestão de glosas será um diferencial;