Mensageiro – Emergência – Copa D’Or

Descrição

Descrição:

Requisitos:

– Formação: Ensino Médio Completo.

– Experiência com atendimento ao cliente.

Atividades:

– Receber a pulseira de identificação, confrontando os dados junto ao paciente para completa conferência.

– Posicionar o cliente na sala de Smart* para atendimento médico.

– Encaminhar e acompanhar quando necessário o paciente para os setores de poltronas, reavaliação, ortopedia ou otorrino, de acordo com determinação médica.

– Localizar o paciente, a fim de manter os familiares informados de sua localização.

– Informar ao paciente o tempo de espera para realização de exames e resultado dos mesmos.

– Encaminhar pendências de documentos e/ou pertences do paciente para a unidade de internação.

– Fornece informações básicas sobre o atendimento setorial para familiares e/ou clientes.

– Organizar e fazer reposição de materiais na sala de Smart.

– Encaminhar pedidos de internação para o setor responsável.

– Em situações de contingências encaminhar pedido de exames em papel para o setor de cadastro.

– Encaminhar os pacientes para marcação de agenda do ambulatório.

– Atentar para a chamada dos pacientes nas salas para iniciar o atendimento

Outras informações:

– Local de trabalho: Copacabana – RJ.

– Escala de trabalho: 12×36 – 07h às 19h.

– Disponibilidade para treinamento.