ManpowerGroup
Operador(a) de Atendimento ao Cliente – ManpowerGroup – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
– Preenchimento de vaga para colaborador de licença maternidade;
– Prestar atendimento para dúvidas, solicitações e/ou reclamações sobre os produtos e serviços da Supergasbras direcionadas à central de atendimento;
– Atuar em conformidade com as normas da companhia e procedimentos da área de relacionamento;
– Utilizar os sistemas de atendimento para registro das demandas dos clientes;
– Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário;
– Realizar ligações para oferecer produtos, prestar e/ou solicitar informações para clientes e não clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio – Concluído;
Experiência com atendimento a clientes, de preferência, em atendimento telefônico e canais digitais;
Habilidade para prestar informações com gentileza e objetividade.
Benefícios
Vale transporte;
Vale refeição;
plano de saúde;
Seguro de vida.