Pessoa Programadora II

Requisitos:

Formação: Ensino Médio Completo

CNH: B

Resumo das Responsabilidades:

Realizar a leitura sistêmica de ordens de serviços, verificando particularidades do atendimento, com foco em prazos e metas, otimizando a utilização de equipes e equipamentos.

Gerar e ordenar as Ordens de Serviços que surjam no decorrer do dia, de maneira a aproveitar a roteirização existente para a execução, visando à organização dos serviços para apropriação.

Programar, apropriar e acompanhar as ordens de serviços no sistema com o objetivo de imputar todas as informações corretamente, garantindo os prazos de execução e satisfação do cliente.

Monitorar, orientar e acompanhar as atividades de campo, fornecendo apoio logístico sistêmico, controlando a utilização de recursos coletivos e tempos dispendidos, interagindo com outros setores e clientes, controlando e fornecendo dados de produtividade individual e coletiva, utilizando sistema de controle de frota e mapas de redes,

para a emissão de relatórios.

Programar serviços de instalação e manutenção de sistemas de água e esgoto, referentes à ligação, manutenção, extensão, remanejamento, analisando recursos de mão de obra e ferramental, estabelecendo roteiros mais adequados às equipes de campo, visando à execução das atividades programadas.

Analisar requisições de serviços retornadas, em conjunto com a inspeção, verificando observações e comentários e analisando o previsto x realizado, visando à reprogramação de ordens de serviços referentes às atividades em aberto ou parcialmente executadas.

Verificar, analisar e controlar o status das ordens de serviços do setor, visando a reprogramação ou baixa.

Efetuar análise de relatórios de pendências, ordens de serviços e outros documentos, bem como, gerar relatórios analíticos das atividades operacionais.

Apoiar e acompanhar serviços prestados por terceiros, observando sua realização conforme programação e planejamento.

Fazer medições mensais referentes aos serviços executados por empresas terceirizadas e providenciar a autorização da coordenação, bem como encaminhar essas medições para o setor competente.

Emitir relatórios de ocorrências, produtividade, performance, utilização e outros, visando identificar problemas, buscar soluções e melhorias, controlar a execução dos serviços e analisar dados.

Gerar movimentação de estoque.

Emitir e controlar Manifestos de Resíduos do sistema INEA, para programação de retirada de resíduos provenientes das estações de tratamento de esgoto.

Dirigir veículo da empresa quando necessário para verificação do serviço de campo.

Outros requisitos:

Desejável:

Superior em Administração, Engenharia e áreas afins;

Power BI;

Pacote office intermediário;

Conhecimento básico em Hidráulica;

Conhecimento básico em manutenção civil;

Conhecimento básico em obras civis.