Product Designer Especialista – CoE Service Design – Corporativo RJ/SP

Descrição

E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras com a gente? Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul? 
 
• O CoE de Service Design na rede hospitalar Rede D’Or é responsável por criar e otimizar processos e experiências do paciente, garantindo um atendimento centrado no ser humano. Com Product Designers integrados ao time, eles desenvolvem soluções inovadoras para melhorar a eficiência hospitalar e a satisfação do paciente 
 
Requisitos
 
Formação:  
Ensino superior cursando ou concluído nos cursos relacionados a Design Thinking, User Experience, Service Design e Arquitetura de Informação. (Design Digital, Design de Interação, Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação). 
 
Conhecimentos técnicos e experiências que você precisa ter para este desafio: 
• Design de Interface do Usuário (UI): Experiência avançada em criar interfaces sofisticadas e intuitivas para aplicativos, websites e sistemas complexos. 
• Design de Experiência do Usuário (UX): Capacidade de conduzir pesquisas de usuário, testes de usabilidade e criar fluxos de trabalho detalhados, protótipos de alta fidelidade e experiências centradas no usuário. 
• Ferramentas de Design Avançadas: Conhecimento profundo de ferramentas como Adobe Creative Suite, Figma, Sketch, InVision, e outras para criar designs detalhados e interativos. 
• Desenvolvimento Front-end Básico: Compreensão dos fundamentos de HTML, CSS e JavaScript para colaborar com equipes de desenvolvimento e garantir a implementação precisa dos designs. 
• Gestão de Projetos: Experiência em gerenciar projetos de design do início ao fim, incluindo prazos, recursos e coordenação com outras equipes. 
• Colaboração Interdisciplinar: Capacidade de trabalhar em equipe com engenheiros, gerentes de produto e outros stakeholders para garantir que o design atenda aos objetivos do projeto. 
• Experiência com apresentação de conceitos de design para partes interessadas, justificar escolhas de design e liderar discussões para melhorias. 
 
Sobre o desafio:  
• Pesquisa e Análise de Usuários: Conduzir pesquisas para entender as necessidades, comportamentos e expectativas dos usuários. Isso pode incluir entrevistas, pesquisas, estudos de usabilidade e análise de dados. 
• Criação de Personas e Jornada do Usuário: Desenvolver personas detalhadas para representar diferentes segmentos de usuários e mapear a jornada do usuário para identificar pontos críticos e oportunidades de melhoria. 
• Design de Interfaces e Experiências: Criar wireframes, protótipos e designs finais para interfaces de produtos. Isso inclui considerar a usabilidade, a acessibilidade e a experiência geral do usuário. 
• Colaboração Interdisciplinar: Trabalhar em conjunto com engenheiros, desenvolvedores, gerentes de produto e outras equipes para garantir que o design seja implementado conforme planejado e cumpra os requisitos técnicos. 
• Testes de Usabilidade e Iteração: Organizar e conduzir testes de usabilidade para validar o design e coletar feedback. Com base nesses resultados, iterar nos designs para aprimorar a experiência do usuário. 
• Documentação e Especificações: Criar e manter documentação detalhada para designs, incluindo especificações técnicas e guias de estilo para garantir consistência ao longo do desenvolvimento do produto. 
• Gestão de Projetos de Design: Gerenciar o cronograma e os recursos para projetos de design, garantindo que as entregas sejam feitas dentro do prazo e atendam aos padrões de qualidade. 
• Apresentação de Conceitos de Design: Apresentar ideias e conceitos para partes interessadas, justificando as escolhas de design com base em dados e melhores práticas. 
• Manutenção e Atualização de Produtos: Após o lançamento, monitorar a performance do produto, coletar feedback dos usuários e identificar oportunidades para melhorias ou novas funcionalidades. 
Mentoria e Desenvolvimento de Equipe: Se aplicável, orientar e apoiar designers juniores, fornecendo feedback construtivo e ajudando no desenvolvimento de suas habilidades e carreira. 
 
Remuneração: Salário (CLT) + Benefícios: Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Refeição/ Alimentação + Clube de Parcerias + Bônus anual conforme atingimento de metas da empresa e individuais, oportunidade de carreira pelo Programa Movimenta rede e atuação híbrida, sendo presencial 2 vezes na semana. 
 
Local de trabalho: • SP: Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 – Vila Nova Conceição | • RJ: Rua do Passeio, 42 – Centro (Cinelândia). 
 
Carga horária: 2ª a 5ª (08:00h às 18:00h) / 6ª (08:00h às 17:00h) 
 
INFORMAR A PRETENSÃO SALARIAL! 
 
Boa Sorte!